Program Loyalti menjadi strategi ampuh untuk menumbuhkan kesetiaan pelanggan pada brand dan produk kamu. Penerapannya bisa dengan berbagai cara, termasuk dengan loyalty point.
Add on Membership ini merupakan hasil kolaborasi iSeller x Advocado yang menghadirkan fitur marketing andalan khususnya terkait program loyalti seperti campaign alerts, broadcast, recovery past customers, dan tawaran ulang tahun pelanggan. Fitur-fitur ini akan membantu Anda menarik kembali pelanggan dan menjaga loyalitas mereka.
Fitur Andalan:
Level Keanggotaan (Membership Levels): Anda bisa memberi hadiah kepada pelanggan setia Anda dengan tingkat keanggotaan eksklusif.
Poin Loyalti lebih Lanjut (Advanced Loyalty Point): Anda bisa meningkatkan loyalitas pelanggan dengan sistem poin yang lebih canggih
Fitur Pemasaran (Marketing Tools): Tersedia fitur campaign alert, Broadcast Message, Recovery, dan Birthday Offer untuk melibatkan kembali pelanggan dan menarik mereka kembali.
Voucher yang Dipersonalisasi (Personalized Vouchers): Kejutkan dan bahagiakan pelanggan dengan beragam voucher yang bisa dipersonalisasi.
Simak langkah-langkah di bawah ini untuk mengetahui bagaimana aktivasi dan penggunaan fiturnya:
Langkah 1: Buka akun web admin Anda > Pilih Apps > Browse
Langkah 2: Kemudian, tambahkan add-on Membership.
💡 Note: Pembelian add-on Membership di iSeller hemat 90% dari harga di Advocado sebesar Rp3.000.000 menjadi Rp300.000
Langkah 3: Setelah itu, akan otomatis muncul sub-menu Membership di menu Apps dan klik sub menu tersebut.
Langkah 4: Lalu, masukkan Kode API dan kata sandi akun Advocado Anda
Langkah 5: Secara otomatif fitur-fitur yang tersedia akan dalam mode aktif. Anda bisa menon-aktifkan/tetap mengaktifkannya sesuai kebutuhan Anda.
💡 Catatan:
Fitur Perolehan Poin
Fitur Perolehan Voucher
Fitur Penukaran Poin
Fitur Penukaran Voucher
Langkah 6: Lalu, klik Simpan
Langkah 7: Setelah tersimpan, akan muncul kolom baru untuk Pemetaan Outlet. Klik panah ke bawah dan pilih outlet yang sudah terintegrasi, lalu klik Tambah Outlet untuk menambahkan outletnya.
Langkah 8: Lalu, masukkan outlet Advocado yang ingin diintegrasikan dengan outlet iSeller.
Catatan: Biaya tagihan berlaku untuk pengaktifan tiap outlet.
⚠️ PERINGATAN: Jangan hapus atau uninstall add-on Membership Anda dengan outlet aktif untuk menghindari tagihan ganda.
Langkah 9: Klik Simpan, lalu akan muncul pop-up konfirmasi dan klik Ya.
Terakhir, akan muncul tanda centang hijau di sisi integrasi outlet sebagai tanda pengaktifan outlet sudah berhasil. Anda bisa mulai pengaturan fitur-fitur hingga strategi marketing di Dashboard Advocado.
📌 Informasi: Setelah Anda berlangganan add-on Membership, Anda akan mendapatkan 1 website khusus membership tersendiri untuk pelanggan bisa melihat voucher dan point yang mereka miliki.
Pelajari cara mengatur dan menggunakan fitur Advocado di sini.
Setelah Anda selesai mengaktifkan dan mengatur level keanggotaan atau fitur lainnya di web admin iSeller dan Advocado, silakan baca artikel Implementasi Add-On Membership untuk mengetahui bagaimana implementasi aturan tersebut pada pelanggan di POS.
Perlu bantuan lain?
Jika Anda tidak dapat menyelesaikan langkah-langkah di atas, masih terdapat kendala, atau memerlukan bantuan lain, hubungi Tim Support iSeller.