Semua Koleksi
Pelanggan
Fitur Utama (Tambah/Ubah Pelanggan)
Fitur Utama (Tambah/Ubah Pelanggan)

Artikel ini akan menjelaskan bagaimana cara menambahkan pelanggan baru atau mengubah pelanggan yang sudah ada.

iSeller Care avatar
Ditulis oleh iSeller Care
Diperbarui lebih dari satu minggu yang lalu

Untuk mengubah pelanggan, masuk ke dalam modul pelanggan lalu silahkan klik nama pelanggan sudah ada untuk masuk ke halaman pengaturan pelanggan.

Untuk menambah pelanggan baru, klik tombol Add Customer pada bagian kanan atas layar Anda lalu akan Anda akan dibawa pada halaman pengaturan pelanggan.

Pengaturan Pelanggan

Informasi Umum

Pada panel ini Anda dapat mengisi informasi-informasi umum dari pelanggan toko Anda.

  • Photo : Anda dapat menambahkan foto pelanggan jika ada dengan cara klik Unggah, kemudian pilih foto yang ingin di unggah.

  • First Name : Nama depan dari pelanggan Anda.

  • Last Name : Nama belakang dari pelanggan Anda.

  • Email Address : Alamat email aktif yang digunakan pelanggan untuk terdaftar pada toko Anda. Alamat email digunakan untuk mengirim struk e-receipt pada pos.

  • Gender : Jenis kelamin dari pelanggan Anda.

  • Phone : Nomor telepon aktif yang digunakan pelanggan Anda.

  • Date of Birth : Tanggal lahir dari pelanggan Anda.

Alamat

Panel ini digunakan untuk menambahkan detail alamat pelanggan di toko Anda. Untuk menambahkan alamat pelanggan, silahkan klik tombol Add Adress.

Akan muncul halaman baru berupa pengaturan alamat untuk pelanggan Anda.

  • First Name : Nama depan dari pelanggan Anda

  • Last Name : Nama belakang dari pelanggan Anda

  • Company : Nama perusahaan pelanggan Anda

  • Title : Anda dapat mengisi Rumah atau Kantor yang sesuai dengan alamat yang akan dimasukkan

  • Country: Negara dimana pelanggan Anda berasal

  • City : Kota dimana pelanggan Anda berasal

  • Province : Provinsi dimana pelanggan Anda berasal

  • Postal Code : Kode pos dari alamat pelanggan Anda

  • Phone : Nomor telepon pelanggan Anda yang aktif

  • Address : Alamat pelanggan Anda

Lainnya

Pada panel ini Anda dapat mengatur lebih detail mengenai pelanggan Anda seperti menerima email pemasaran, bebas pajak, mendapatkan loyalti atau tidak, izin sebagai dropshipper, dan tags untuk pelanggan Anda.

Informasi Tambahan

Pada panel ini berupa tampilan seperti batas kredit pelanggan, saldo akun yang dimiliki pelanggan, kredit toko yang dimiliki pelanggan, poin loyalti yang dimiliki pelangan, dan Anda dapat mengisi tambahan catatan untuk pelanggan jika ada.

Notes : Jika data sudah pelanggan sudah dilengkapi, maka tampilannya adalah sebagai berikut. Jika Anda klik Ikon Email dan Telepon, maka Anda dapat secara langsung terhubung ke alamat email pelanggan dan WhatsApp pelanggan.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?