Online Ordering di iSeller F&B Premium mengoneksikan Toko Online yang Anda miliki dengan POS F&B Premium Anda. Dengan begitu, seluruh pesanan yang ada di Toko Online Anda akan secara otomatis masuk ke POS F&B Premium Anda.
Jika pelanggan sudah melakukan pesanan online pada Toko Online, maka pesanan tersebut akan masuk sebagai notifikasi pada POS Anda.
📌 Untuk memulai fitur ini, pastikan register POS Anda sudah terhubung dengan Web Admin.
Langkah 1: Setelah pelanggan berhasil memesan, akan muncul tampilan Pop Up seperti berikut di POS Anda:
Langkah 2: Anda dapat memilih opsi Terima maupun Tinjau. Jika Anda ingin menolak pesanan, klik Tinjau lalu Anda dapat memilih opsi Tolak.
Langkah 3: Namun, jika Anda ingin menerima pesanan secara langsung maka klik Terima dan tampilan akan secara otomatis menjadi seperti berikut:
Langkah 4: Klik Siap jika pesanan telah selesai diproses dan siap untuk diserahkan ke kurir.
Jika kurir mengambil pesanan, klik Pick Up Pesanan untuk mengubah status pesanan menjadi In Transit. Selain itu Anda juga dapat Ganti
Langkah 5: Klik Selesai jika pesanan sudah sampai pada pelanggan atau Anda bisa cek pengiriman dengan klik Cek Status.
Catatan:
Anda juga dapat melihat opsi Tindakan yang Disarankan dan Filter berdasarkan Partner.
Terdapat tiga Tindakan yang disarankan seperti berikut:
Diproses: Pesanan yang dalam proses.
Dijadwalkan: Pesanan yang sudah dijadwalkan untuk dikirim.
Riwayat: Daftar pesanan yang sudah diselesaikan.
Pada bagian Filter berdasarkan Partner, Anda dapat memfilter pesanan berdasarkan partner seperti berikut:
Online Orders (Website): Website yang Anda gunakan untuk pelanggan melakukan pemesanan online.
GoFood: Pesanan yang berasal dari GoFood.
GrabFood: Pesanan yang berasal dari GrabFood.
Sekian artikel tentang fitur Online Ordering di iSeller F&B Premium. Semoga Artikel ini bermanfaat. Anda bisa melihat artikel lainnya terkait iSeller F&B Premium di sini.
Perlu bantuan lain?
Jika Anda tidak dapat menyelesaikan langkah-langkah di atas, masih terdapat kendala, atau memerlukan bantuan lain, hubungi Tim Support iSeller.