Grup Pelanggan adalah salah satu fitur iSeller dimana Anda dapat mengelompokkan pelanggan dengan kondisi tertentu yang kemudian mempermudah Anda memberikan promo khusus untuk pelanggan tertentu.
Artikel ini akan menjelaskan cara-cara untuk menambah grup pelanggan dengan mudah.
Cara Menambah Grup Pelanggan
Langkah 1
Silahkan saring pelanggan Anda dengan memasukkan Kondisi tertentu yang berlaku di dalam grup pelanggan tersebut. Dalam contoh ini, kondisi yang termasuk dalam grup pelanggan adalah: Pelanggan yang sudah berbelanja lebih dari Rp 3,000,000.
Langkah 2
Setelah menyaring pelanggan Anda, silahkan simpan hasil penyaringan dengan klik My Filter seperti gambar berikut.
Langkah 3
Pada tampilan berikutnya, silahkan Anda masukkan nama dari hasil penyaringan berikut (contoh Pelanggan VIP) lalu klik Save As Customer Group.
Langkah 4
Grup pelanggan telah terbuat. Silahkan klik Show Customers Group untuk menampilkan daftar grup pelanggan yang Anda miliki.
Berikut adalah tampilan daftar dari grup pelanggan yang sudah Anda buat.
Pada daftar ini Anda dapat mengaplikasikan penyaringan berdasarkan grup pelanggan dengan cara menekan icon / lambang (i) yang berwarna biru terletak pada sebelah kanan. Untuk menghapus grup pelanggan, silahkan tekan tombol dengan icon lambang tong sampah.