Customer Display berguna sebagai tampilan tablet yang dapat dilihat oleh pelanggan. Tampilan ini bisa berupa daftar belanja, gambar atau video, dan metode pembayaran.
Sebelum mengetahui pengaturan dan penggunaan customer display, pastikan tablet customer display dan tablet POS terhubung. Silakan baca artikel berikut guna memudahkan Anda tahu bagaimana cara menghubungkannya: Cara Menghubungkan Customer Display
Selanjutnya, untuk memahami pengaturan customer display, silakan ikuti langkah-langkah berikut:
Langkah 1:
Pilih logo Settings pada layar POS untuk mulai mengatur tampilan customer display, seperti gambar berikut.
Lalu, akan muncul pengaturan-pengaturan yang dapat Anda terapkan pada Customer Display.
Langkah 2:
Pada fitur Display, akan terdapat pilihan Image atau video. Anda bisa pilih Image untuk menampilkan gambar dan pilih Video untuk menampilkan video pada layar yang bisa dilihat oleh pelanggan.
Berikut contoh jika Anda memilih pengaturan Image, mengikuti di bawahnya terdapat pengaturan “Image File” yang menampilkan jumlah file yang ditautkan
Berikut contoh jika Anda memilih pengaturan Video. Otomatis di bawah pengaturan Display akan berubah menjadi Video File yang menampilkan informasi jumlah video yang ditautkan.
Menambah File (Gambar / Video)
Langkah 1: Pilih Video / File pada pengaturan Display, lalu pilih Video File / Image File pada bagian bawahnya, contoh pada gambar berikut
Langkah 2: Selanjutnya, klik ikon tambah untuk menambahkan file gambar / video
Menghapus File (Gambar / Video)
Langkah 1: Sama dengan ketika Anda hendak menambahkan file, pilih Video / Image pada pengaturan Display, lalu pilih Video File / Image File pada bagian bawahnya, contoh pada gambar berikut.
Langkah 2: Setelah itu, long press atau tekan dan tahan file hingga muncul kotak untuk selection dan pilih file yang ingin dihapus, seperti contoh di bawah, lalu klik delete.
Memproses pesanan
Langkah 1: Saat pelanggan telah selesai memilih pesanan dan ingin melakukan pembayaran, daftar belanja yang tampil pada sisi kanan layar POS akan tampil juga pada sisi kiri layar Customer Display.
Berikut tampilan pada layar POS
Berikut tampilan pada customer display
Langkah 5:
Jika pelanggan memilih pembayaran cashless, lalu Anda pilih pembayaran pada POS sesuai permintaan pelanggan tersebut, maka, akan tampil barcode di layar POS yang otomatis barcode tersebut juga tampil di layar pelanggan. Seperti gambar di bawah ini.
Itu dia pengaturan dan penggunaan dari customer display.
Berikut penjelasan dari pengaturan lain yang tersedia:
Video File: Memberi informasi jumlah video yang digunakan untuk Customer Display
Image File: Memberi informasi jumlah gambar yang digunakan untuk Customer Display
Interval: Jika file gambar atau video lebih dari satu, informasi ini akan menunjukkan berapa lama transisi atau perpindahan dari gambar/video yang satu dengan yang lainnya.
Scale Type: Memberi informasi terkait skala gambar atau video yang ditampilkan pada layar pengguna
Customer Display Server Status: Status dari Customer Display, apakah terhubung atau tidak terhubung dengan POS. Untuk menghubungkan Customer Display, silakan baca artikel berikut: Cara Menghubungkan Customer Display
POS IP Address: Alamat IP dari perangkat POS yang terhubung kepada customer display tersebut
POS Status: Status dari POS.